Última atualização: 6 de agosto de 2026 A Pega-Pega Bebê leva a sua privacidade a sério. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). 1. Quem somos A Pega-Pega Bebê é uma loja online de moda infantil. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@pegapegabebe.com.br. 2. Quais dados coletamos Coletamos os dados que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, fazer um pedido ou entrar em contato conosco: - Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto legível). - Dados de endereço: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado — você pode salvar mais de um endereço na sua conta. - Dados do pedido: CPF (necessário para emissão da nota fiscal), itens comprados, valor, forma de envio, código de rastreio e histórico de pedidos. - Dados de navegação: os itens do seu carrinho são salvos localmente no seu navegador (não em nossos servidores) até você finalizar a compra ou removê-los. Não coletamos dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento diretamente. Quando a opção de pagamento online estiver disponível, esses dados serão processados diretamente pela instituição financeira parceira, sem passar pelos nossos servidores. 3. Para que usamos seus dados Usamos seus dados para: - Processar, confirmar e entregar seus pedidos; - Calcular o frete e gerar a etiqueta de envio; - Emitir a nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e legais; - Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha, nota fiscal anexada, código de rastreio); - Responder às suas dúvidas e solicitações de atendimento; - Prevenir fraudes e garantir a segurança da nossa loja. Não usamos seus dados para publicidade direcionada nem os vendemos a terceiros. 4. Com quem compartilhamos seus dados Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento da loja, e apenas na medida do necessário: - ViaCEP: consulta de endereço a partir do CEP informado (recebe apenas o CEP, sem outros dados pessoais). - Melhor Envio: cálculo de frete e, quando aplicável, geração de etiquetas e rastreio dos Correios (recebe CEP de origem/destino, peso e dimensões do pedido e, na postagem, seus dados de entrega). - Resend: envio dos e-mails transacionais da loja. - Supabase: hospedagem segura do banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (como a nota fiscal, guardada em local de acesso restrito só a você e à administração da loja). - Instituições de pagamento parceiras: quando o pagamento online estiver disponível, processarão os dados da transação diretamente, sob suas próprias políticas de segurança. - Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial. 5. Cookies e armazenamento local Usamos cookies e armazenamento local apenas para funções essenciais do site, como manter você conectado à sua conta e lembrar os itens do seu carrinho. Não usamos cookies de rastreamento publicitário. 6. Segurança Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito por usuário no banco de dados e senhas armazenadas de forma criptografada. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente livre de risco — caso identifiquemos um incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado conforme exige a LGPD. 7. Por quanto tempo guardamos seus dados Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil brasileira, mesmo após o encerramento da conta, quando aplicável. 8. Seus direitos De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento: - Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los; - Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; - Solicitar a exclusão dos seus dados, respeitadas as obrigações legais de guarda de documentos fiscais; - Solicitar a portabilidade dos seus dados; - Revogar o consentimento dado, quando aplicável; - Saber com quem compartilhamos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@pegapegabebe.com.br. 9. Alterações nesta política Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. 10. Contato Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente: E-mail: contato@pegapegabebe.com.br WhatsApp: disponível pelo botão de contato no site Instagram: @pegapega.bebe
